Prise de rendez-vous

Le service qui va améliorer le suivi de votre réparation et l'accés en ligne de vos dossiers.

Afin d'améliorer le service client, la prise de rendez-vous est fortement conseillée. Cela va permettre de mieux organiser l'accueil, le suivi des réparations et l'accès à notre extranet via un compte dédié pour chacun des dossiers (prise en charge, photos, facture, etc.).

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Adresse complète

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Modèle de montre

Référence

Numéro de série

Objet de la demande : Panne, la montre ne fonctionne pas Changement de verre Changement de pile Pièce d'habillage défectueuse (couronne, tube, boîtier) Montre à récupérer Autre

Pour le retrait uniquement, merci de remplir ci-dessous votre numéro de dossier fourni lors de votre prise en charge (sans lettre ou sigle, seul les 4 chiffres sont acceptés).

N° de dossier

Prise de rendez-vous du lundi et au vendredi de 10h00 à 12h45 et de 14h30 à 18h00.

Date de rendez-vous

Date You must enter in a date.

Matin

Heure Ce champ doit contenir un numéro

Minute Ce champ doit contenir un numéro

Après-midi

Heure Ce champ doit contenir un numéro

Minute Ce champ doit contenir un numéro

Information complémentaire

Enlèvement par transporteur

Coordonnées, date et heure pour l'enlèvement

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Nos horlogers sont diplômés des métiers d'art en horlogerie, possédant une expérience jusqu'à plus de 30 ans.
L'horlogerie est une activité inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO pour la qualité et la transmission de son savoir-faire.

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